Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

AFDDI est responsable des informations transmises sur ce site institutionnel. Le site public est séparé d’AKIBA, le système opérationnel réservé aux utilisateurs autorisés.

Pour toute question relative à la vie privée : contact@afddi-asbl.org.

2. Informations que nous traitons

Formulaires de contact et de partenariat

Nous recevons les informations que vous fournissez : nom, adresse électronique, téléphone facultatif, organisation, fonction, objet et contenu de la demande.

Commentaires et appréciations

Un commentaire contient le nom affiché et le texte soumis. Il devient public uniquement après modération. Une appréciation est reliée à un identifiant pseudonyme de session et non à une identité déclarée.

Données techniques et cookies

Le site utilise un cookie de session nécessaire à la sécurité et un cookie de langue conservé pendant un an. Les mécanismes anti-abus utilisent temporairement des empreintes irréversibles de l’adresse IP et de l’agent utilisateur ; les valeurs en clair ne sont pas enregistrées dans les journaux des formulaires.

Ne transmettez jamais de mot de passe, pièce d’identité, donnée médicale ou information financière individuelle au moyen des formulaires publics.

3. Pourquoi et combien de temps

Les informations sont utilisées pour répondre aux demandes, étudier les partenariats, modérer les commentaires, sécuriser le service et produire une trace minimale des opérations.

• Les demandes de contact et de partenariat sont revues périodiquement et conservées au maximum douze mois après la clôture du suivi, sauf obligation légale ou institutionnelle justifiée.
• Les commentaires publiés peuvent rester visibles pendant la durée de publication de l’article.
• Les limites anti-abus expirent automatiquement après leur fenêtre technique.
• Le cookie de session expire à la fermeture du navigateur ; la préférence de langue expire après un an.

AFDDI ne vend pas ces informations. Leur accès est limité aux personnes autorisées et aux prestataires techniques nécessaires, soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

4. Mesure d’audience (Google Analytics)

Avec votre accord, le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation et améliorer ses contenus : pages consultées, navigation, type d’appareil, pays approximatif, origine des visites, confirmation de formulaires et clics vers des documents ou services partenaires. La balise est chargée avec le stockage Analytics refusé par défaut ; la mesure est activée uniquement après votre consentement explicite, et un refus est mémorisé dans votre navigateur.

Ces statistiques sont consultées uniquement sous forme agrégée par les personnes AFDDI autorisées. Vous pouvez retirer votre accord en supprimant la préférence afddi_analytics_consent de votre navigateur ou en nous contactant. Google peut traiter ces données conformément à sa politique de confidentialité.

Les vidéos YouTube intégrées ne sont chargées qu’après une action volontaire sur le bouton de lecture. Cette action établit alors une connexion avec YouTube ; les vidéos utilisent le domaine renforcé pour la confidentialité youtube-nocookie.com.

5. Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations, vous opposer à certains traitements ou retirer votre accord lorsque le traitement repose sur celui-ci. Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée afin de protéger les données contre une divulgation non autorisée.

Une demande peut être envoyée à contact@afddi-asbl.org. AFDDI répondra dans un délai raisonnable conformément au cadre applicable.

6. Sécurité, droit applicable et évolutions

AFDDI applique des contrôles d’accès, le chiffrement HTTPS en production, la protection CSRF, la limitation de fréquence, la modération et une journalisation restreinte. Aucun dispositif ne peut toutefois garantir un risque nul.

Cette politique est interprétée selon le cadre applicable en République démocratique du Congo, notamment la loi n° 20/017 du 25 novembre 2020 relative aux télécommunications et aux technologies de l’information et de la communication.

La politique peut évoluer lorsque les services ou les obligations changent. La date affichée en haut de page indique la dernière révision.